bossaToken
Zwiększ bezpieczeństwo korzystania z rachunku
Proste w użyciu, wykorzystuje kody QR i nie wymaga połączenia z internetem.
Ważne!
Aplikacja może być używana zarówno na telefonach komórkowych jak i na tabletach. W przypadku wątpliwości jaką wersję programu wybrać prosimy o kontakt i podanie wersji urządzenia.
Wybrane funkcje
bossaToken
- Dodatkowe zabezpieczenie operacji na rachunku
- Nie wymaga połączenia z internetem
- Wygodna autoryzacja operacji za pomocą kodów QR
- Zawsze pod ręką w telefonie komórkowym
- Usługa bez dodatkowych opłat
- Zabezpiecza logowanie i przelewy
Chcesz mieć mobilny dostęp do rachunku?
- notowania i wykresy
- powiadomienia push
- składanie zleceń i obsługa rachunku
- tryb demo
Pytania i odpowiedzi
Dlaczego jest wymagana aktywacja bossaToken na moim koncie?
Aplikacja po zainstalowaniu w telefonie wymaga powiązania z kontem klienta. Telefon jest jedynie platformą do instalacji i uruchamiania tokenu (jako aplikacji mobilnej) i nie łączy się poprzez internet z serwerami DM BOŚ. Aby wykonać aktywację należy zalogować się w przeglądarce internetowej do swojego rachunku, następnie w menu [Obsługa konta->bossaToken] uruchomić kreator, który w kilku krokach umożliwi wykonanie całej operacji. Aktywację wykonuje się tylko raz dla wybranego urządzenia. Aktywacja nie wymaga także instalacji dodatkowego oprogramowania na komputerze klienta.
Co zrobić, gdy nie mogę potwierdzić operacji za pomocą tokenu?
Gdy podczas logowania lub potwierdzania operacji za pomocą tokenu pojawił się błąd należy sprawdzić możliwe przyczyny:
- wprowadzono błędny kod token
Sprawdź czy został wpisany prawidłowy kod token potwierdzający operację. - wprowadzono niepoprawny PIN do aplikacji
Potwierdzeniem PIN jest właściwy obrazek podpowiedzi. W przypadku wątpliwości można skorzystać z opcji Zmiana PIN na rachunku. - błędne ustawienie czasu w telefonie
Data/godzina oraz strefa czasowa powinny być ustawiane automatycznie. W przypadku ustawień ręcznych należy sprawdzić oba parametry.Dodatkowo dla wersji Java :
- nieprawidłowe przesunięcie czasowe w aplikacji bossaToken
Ustaw przesunięcie czasowe w aplikacji, aby czas był zbliżony do czasu w systemie transakcyjnym (czas w PL).
Rozwiązanie awaryjne dotyczące logowania.
W przypadku braku możliwości zalogowania do rachunku z powodu utraty identyfikatora, hasła i/lub PIN-u do bossaToken (gdy aplikacja jest używana do generowania haseł do logowania) należy wypełnić formularz odblokowania. Po odblokowaniu dostępu usługa bossaToken zostanie wyłączona, co oznacza, że nie będzie już wykorzystywana do logowania i potwierdzania operacji.
Czy mogę korzystać jednocześnie z bossaMobile i bossaToken?
Tak, klient DM BOŚ może korzystać z obu usług. bossaToken zabezpiecza operacje w systemie transakcyjnym, z wyłączeniem operacji wykonywanych przez aplikację bossaMobile.
Czy aplikacja zainstalowana na telefonie wymaga połączenia internetowego?
Aplikacja pracuje w trybie off-line, co oznacza, że nie łączy się z serwerem transakcyjnym i nie korzysta z połączenia internetowego. Połączenie internetowe wymagane jest tylko podczas pobrania aplikacji.